Uma história cativante e interessante, contada de forma inteligente e inspiradora.
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Parte do que constitui o sucesso é momento certo e oportunidade. Mas a maioria de nós tem de criar as próprias chances, e devemos estar preparados para agarrar a oportunidade quando vemos uma que os outros não veem.1,719 leitores do Kindle destacaram isso- Podemos inovar, podemos reinventar quase todos os aspectos do negócio, exceto um: a Starbucks sempre venderá os grãos de café torrados de maior qualidade. Esse é o nosso legado.1,295 leitores do Kindle destacaram isso
- Seja o que você for fazer, não tente evitar riscos. Não faça as coisas da maneira como elas sempre têm sido feitas. Não tente se encaixar no sistema. Se você faz o que esperam de você, nunca vai superar as expectativas de ninguém.495 leitores do Kindle destacaram isso
Da editora
O autor
Howard Schultz é o empresário fundador da rede Starbucks e atual presidente emérito da mesma empresa. Segundo a Forbes, está entre as trinta pessoas mais ricas dos Estados Unidos. Foi indicado para o prêmio “Businessperson of the Year” da revista Fortune em 2011 por suas iniciativas positivas e impactantes na economia e no mercado de trabalho. Dori Jones Yang é jornalista e escritora. Trabalhou por mais de quinze anos para a prestigiosa revista norte-americana Bloomberg Businessweek, na qual exerceu as funções de repórter, articulista e editora-chefe. Atualmente mora em Bellevue, Washington.
Sobre o autor
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AS PESSOAS NÃO COMPRAM PRODUTOS, ELAS PAGAM POR EXPERIÊNCIA
Sou Designer de Marcas e antes mesmo de experimentar um café da starbucks eu já defendia a marca, justamente por ser uma empresa que se preocupa com experiência, gera desejo e tem um branding impecável. Depois experimentei sim o café e é maravilhoso. Mas a experiência em si é o que vale mais, se você quer descobrir o segredo das marcas que sabem trabalhar seu universo, posicionamento e comunicação, já coloca esse no carrinho. BEIJOS
