Regras de uso

Última atualização: 2 de setembro de 2026

Estas são as regras de convivência do Oferta Esperta: o que se espera de quem posta ofertas e cupons e de quem comenta. Elas existem por um motivo prático — o site só é útil enquanto a pessoa do outro lado puder confiar no que está publicado aqui.

Elas convivem com os Termos de Uso (a parte jurídica) e com a Política de Privacidade. Em caso de conflito, valem os Termos.

1. Postando uma oferta

• Preço e link têm que estar corretos no momento da postagem. Confira o valor na loja antes de enviar, incluindo a forma de pagamento a que ele se refere (à vista, Pix, parcelado).
• Uma oferta por publicação. Se o mesmo produto já está publicado e ativo, comente na oferta existente em vez de criar outra.
• Nada de preço inventado ou riscado enganoso. O “de/por” precisa refletir o preço que a loja realmente praticava.
• Título descreve o produto — modelo, capacidade, tamanho. Sem caixa alta inteira, sem fila de emojis e sem “corre que acaba”.
• Imagem do produto real, de preferência a da própria loja.

2. Cupons

• Publique o código exatamente como ele é usado no carrinho.
• Informe as regras que você conhece: valor mínimo, lojas ou categorias válidas, teto de desconto e validade.
• Cupom pessoal, de indicação ou de uso único não entra — ele funciona para uma pessoa e frustra todas as outras.

3. Comentários e convivência

• Comentário serve para ajudar quem vai comprar: prazo, frete, experiência com a loja, aviso de que o preço mudou.
• Sem ofensa, ameaça, preconceito ou assédio — de qualquer tipo, contra qualquer pessoa.
• Sem dado pessoal (seu ou de terceiros): telefone, endereço, CPF, pedido.
• Sem divulgação de outros sites, grupos ou links de afiliado próprios.

4. O que não é permitido

• Conteúdo ilegal, pirataria, produto falsificado ou de origem duvidosa;
• Golpe, phishing ou link que não leva ao produto anunciado;
• Automação para votar, comentar ou postar em massa;
• Mais de uma conta para inflar votos ou burlar uma punição;
• Copiar conteúdo de outro site como se fosse seu.

5. Moderação

Toda oferta passa por conferência antes de aparecer no site, e a moderação pode editar, despublicar ou encerrar uma publicação a qualquer momento — normalmente porque o preço mudou, o estoque acabou ou os dados não batem com a loja.

Descumprir estas regras pode levar, conforme a gravidade e a reincidência, à remoção do conteúdo, à suspensão temporária ou ao encerramento da conta. Casos de fraude e assédio não têm aviso prévio.

6. Reportando um problema

Viu um preço errado, uma oferta que acabou ou um comentário fora da linha? Use o botão de report no próprio card ou comentário: ele vai direto para a fila da moderação. Se preferir falar com uma pessoa, use a página Fale conosco.